1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее – «Политика») составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок, условия обработки и меры по обеспечению безопасности персональных данных ООО «РУСТРОП» (ОГРН 1167746609480 ИНН 7722368526), действующим по законодательству Российской Федерации (далее - «Оператор»), информации о физическом лице, которая может быть получена Оператором от этого физического лица (далее – «Пользователь», «Субъект персональных данных»).
1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Настоящая политика обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о клиентах, контрагентах и посетителях веб-сайта https://www.rustrop.ru/ со всеми их поддоменами.
1.4. Основные понятия, используемые в Политике:
Сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевым адресам https://www.rustrop.ru/ со всеми их поддоменами.
Оператор – ООО «РУСТРОП, ОГРН 1167746609480, ИНН 7722368526, адрес: 140000, Московская область, г. Люберцы, Котельнический проезд, д. 22, этаж 2, офис 1, эл. почта: info@rustrop.ru
Персональные данные – любая информация, которая прямо или косвенно относится к субъекту персональных данных или позволяет его определить.
Пользователь/Субъект персональных данных – любое лицо, чьи персональные данные обрабатывает Оператор: посетитель Сайта, в том числе заполнивший специальную форму на Сайте, контрагенты и клиенты Оператора.
Прочие термины и определения в Политике используются в соответствии с их значениями, как они определены в Федеральном законе от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».
Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, согласие на обработку персональных данных считается предоставленным Пользователем посредством совершения им конклюдентных действий, а именно путем проставления специального знака – «веб-метки» в специальном поле при заполнении формы на сайте рядом с текстом вида: «Я даю согласие на обработку персональных данных в соответствии с условиями Политики обработки персональных данных» или иной аналогичной фразы, при условии, что Пользователю в каждом месте сбора персональных данных предоставлена возможность ознакомиться с полным текстом настоящей Политики, а также путем перехода на мессенджеры по ссылке и отправки Оператору сообщения посредством мессенджера.
2. Правовое основание обработки персональных данных
2.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных является совокупность нормативных правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми Оператор осуществляет обработку персональных данных, в том числе, но не ограничиваясь:
· Конституция Российской Федерации;
· Гражданский Кодекс Российской Федерации;
· Налоговый Кодекс Российской Федерации;
· иные нормативные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с деятельностью Оператора.
2.2. Правовым основанием для обработки персональных данных также являются:
· согласие на обработку персональных данных, выраженное способом, установленным законом и настоящей Политикой;
· соглашения/ договоры, заключаемые между Оператором и Пользователем;
· локальные нормативные акты Оператора в области персональных данных.
2.3. Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Бездействие субъекта персональных данных не может пониматься как согласие. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным. Согласие с обработкой персональными данными и с условиями Политики может быть выражено субъектом персональных данных через совершение любого из следующих действий:
а) заключение с Оператором договора при условии, что Пользователю в каждом месте сбора персональных данных предоставлена возможность ознакомиться с полным текстом настоящей Политики;
либо
б) простановка символа в чек-боксе (в поле для ввода) на Сайте рядом с текстом вида: «Я даю согласие на обработку персональных данных в соответствии с условиями Политики обработки персональных данных» или иного аналогичного текста, при условии, что Пользователю в каждом месте сбора персональных данных предоставлена возможность ознакомиться с полным текстом настоящей Политики.
3. Цели сбора и обработки персональных данных
3.1. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
3.2. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
3.3. Цель обработки персональных данных, категории и перечень обрабатываемых персональных данных, категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются, способы и сроки обработки и хранения, порядок уничтожения персональных данных при достижении целей их обработки или при наступлении иных законных оснований
1.3.1. Цель: Подготовка, заключение и исполнение гражданско-правового договора.
Категории персональных данных: общие.
Перечень обрабатываемых данных: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; адрес места жительства; адрес регистрации; номер телефона; ИНН; данные документа, удостоверяющего личность; номер расчетного счета.
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: субъекты персональных данных – контрагенты, представители контрагентов, клиенты, выгодоприобретатели по договорам.
Перечень действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение.
Способ обработки: смешанный.
Законные основания для обработки персональных данных - согласие на обработку персональных данных; исполнение договора гражданско-правового характера.
Срок обработки: до достижения цели обработки;
Срок хранения: в течение 30 дней после получения отзыва согласия на обработку персональных данных в соответствии с ч. 5 ст. 21 152-ФЗ либо 5 (пять) лет после прекращения действия договора либо до прекращения обязательств по договору.
Порядок уничтожения персональных данных: лицо, ответственное за обработку персональных данных, производит стирание (удаление) данных с составлением акта об уничтожении персональных данных.
3.3.2. Цель: обработка заявки на оформление заказа.
Категории персональных данных: общие.
Перечень обрабатываемых данных: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; адрес места жительства; адрес регистрации; номер телефона; ИНН; номер расчетного счета; сведения, собираемые посредством метрических программ.
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: субъекты персональных данных - посетители Сайта.
Законное основание для обработки персональных данных: согласие на обработку персональных данных.
Перечень действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Способы обработки: смешанный.
Срок обработки: до достижения цели обработки;
Срок хранения: в течение 30 дней после получения отзыва согласия на обработку персональных данных в соответствии с ч. 5 ст. 21 152-ФЗ либо 5 (пять) лет.
Порядок уничтожения персональных данных: лицо, ответственное за обработку персональных данных, производит стирание (удаление) данных с составлением акта об уничтожении персональных данных.
3.3.3. Цель: публикация результата сотрудничества между оператором и пользователем на основании заключенных договоров.
Категории персональных данных: общие.
Перечень обрабатываемых данных: фамилия, имя, отчество; фото-видео изображение лица; никнейм аккаунта в социальных сетях.
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: субъекты персональных данных – клиенты.
Законное основание для обработки персональных данных: согласие на обработку персональных данных; согласие на распространение персональных данных; согласие на использование изображения.
Перечень действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, распространение, уничтожение персональных данных
Способы обработки: автоматизированный.
Срок обработки: до достижения цели обработки;
Срок хранения: в течение 30 дней после получения отзыва согласия на обработку персональных данных в соответствии с ч. 5 ст. 21 152-ФЗ либо до прекращения предпринимательской деятельности.
Порядок уничтожения персональных данных: лицо, ответственное за обработку персональных данных, производит стирание (удаление) данных с составлением акта об уничтожении персональных данных.
4. О технологии куки (cookie):
На сайте Оператора используются куки (Cookies) файлы.
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: субъекты персональных данных – Посетители сайта.
Законные основания для обработки персональных данных: Согласие на обработку персональных данных, предоставляемого Пользователем сайта путем совершения конклюдентных действий - продолжение пользования сайтом.
Оператор может использовать следующие типы файлов куки (cookie) в следующих целях:
· управления сеансом пользователя на веб-сайте – Файл-cookie является сеансовым файлом cookie и удаляется при закрытии всех окон браузера.
· записи анонимных пользовательских данных, таких как IP-адрес, географическое местоположение, посещенные веб-сайты, объявления, на которые нажимал Пользователь, и т.д. Срок хранения: 1 год 1 месяц 4 дня.
· внутреннего анализа и оптимизации сайта. Срок хранения: 1 год 1 месяц 4 дня.
· хранения показателей посещаемости, которые используются для отслеживания и анализа данных о посещениях. Это помогает понять взаимодействие пользователей и повышает производительность веб-сайта. Срок хранения: 1 год.
· Хранения даты первого посещения сайта. Срок хранения: 1 год.
Для аналитики использования сайта Оператор применяет сторонние инструменты, которые могут использовать технологии cookie: Яндекс.Метрика.
5. Меры по защите персональных данных
5.1. Оператор принимает все необходимые меры для защиты персональных данных от несанкционированного, случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения, недобросовестного использования, раскрытия или доступа, а также иных незаконных форм обработки, в том числе:
· определяет угрозы безопасности персональных данных при их обработке;
· принимает документы, регулирующие отношения в сфере обработки персональных данных;
· хранит персональные данные в условиях, при которых обеспечивается их сохранность и исключается неправомерный доступ к ним;
· производит оценку вреда, который может быть причинен субъекту в случае нарушения законодательства о персональных данных;
· осуществляет внутренний контроль и аудит соответствия обработки персональных данных законодательству РФ.
5.2. По умолчанию персональная информация обрабатывается автоматическим оборудованием без доступа к ней кого-либо. В случае если такой доступ понадобится, то Оператор предоставляет доступ к персональным данным только тем лицам, которым эта информация необходима для обеспечения Цели обработки. Для защиты и обеспечения конфиденциальности данных такие лица должны обязаться соблюдать внутренние правовые правила и процедуры, технические и организационные меры безопасности в отношении обработки персональной информации.
5.3. При автоматизированной обработке обеспечивается достаточная безопасность места, где происходит обработка персональных данных.
5.4. Раскрытие персональных данных может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов, и в иных предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях.
5.5. Оператор не проверяет достоверность информации, предоставляемой Субъектом персональных данных, и исходит из того, что Субъект персональных данных в порядке принципа добросовестности и требований ст. 19 Гражданского кодекса РФ предоставляет достоверную и достаточную информацию, заботится о своевременности внесения изменений в ранее предоставленную информацию, актуализирует информацию.
6. Передача персональных данных третьим лицам и распространение персональных данных
6.1. Оператор вправе осуществить передачу (способом доступа и предоставления) персональных данных следующим третьим лицам:
а) любому регулирующему органу, правоохранительным органам, центральным или местным органам власти, другим официальным или государственным органам или судам, которым Оператор обязан по запросу предоставлять информацию в соответствии с применимым законодательством;
в) лицам, осуществляющим обеспечение правовой защиты Оператора или третьих лиц при нарушении их прав либо угрозе нарушения их прав, включая нарушение законов или регулирующих документов;
г) в случае если Субъект персональных данных сам выразил согласие на передачу персональных данных третьему лицу, либо передача персональных данных требуется для исполнения соглашения или договора, заключенного с Субъектом персональных данных.
6.2. Оператор вправе осуществить передачу (способом распространения неограниченному кругу лиц) персональных данных в следующих случаях:
а) Пользователь сам разрешил свободное распространение категорий персональных данных неограниченному кругу лиц.
6.3. В целях оказания услуг Оператор передает информацию о Пользователе следующим третьим лицам:
· ООО «ТЕХНОЛОГИИ ЦИФРОВИЗАЦИИ» ИНН 5047265322, ОГРН 1225000071570, Юридический адрес: Московская область, г. Химки, ул. Московская, д.42, корпус 5, стр.38А, офис 1201.
· Подрядчикам и исполнителям, привлекаемым Оператором для исполнения своих обязательств по договорам гражданско-правового характера (в этом случае Оператор передает персональные данные на основании поручения на обработку персональных данных).
7. Права и обязанности в отношении персональных данных.
7.1. Субъект персональных данных обязан заботиться о достоверности предоставленной информации, о своевременности внесения изменений в предоставленную информацию, ее актуализации, в противном случае Оператор не несет ответственности за неисполнение обязательств, любые убытки, вред или потери.
7.2. Для реализации права на дополнение, исправление, блокировку и удаление персональных данных, Субъект персональных данных вправе направить письменное обращение на адрес электронной почты Оператора, указанный в настоящей Политике.
7.3. Основные права субъекта персональных данных:
· получать достоверную информацию об осуществляемой обработке персональных данных;
· отзывать согласие на обработку персональных данных;
· требовать ограничений на обработку персональных данных;
· требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными.
· требовать прекратить обработку персональных данных, если это предусмотрено применимым законодательством и настоящей Политикой.
В случаях, предусмотренных применимым законодательством, Субъект персональных данных обладает другими правами, не указанными выше.
7.4. Субъект персональных данных обязуется воспользоваться реквизитами из настоящей Политики для направления запросов о реализации прав субъекта персональных данных или жалоб относительно некорректности информации или незаконности ее обработки. Такие запросы и жалобы рассматриваются в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с даты поступления Оператору.
7.5. Субъект персональных данных вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных. Для отзыва согласия на обработку персональных данных Субъект персональных данных направляет Оператору Уведомление в письменной форме об отзыве согласия по адресу электронной почты, указанному в разделе реквизитов настоящей Политики.
7.6. Основные обязанности Оператора персональных данных:
· организовывать обработку персональных данных в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
· предоставлять Пользователю по его запросу информацию об обработке персональных данных Пользователя
· использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике.
8. Правила о трансграничной передаче персональных данных
8.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
8.2. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
8.3. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных и уведомить государственный орган, уполномоченный в сфере персональных данных, о намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных на территории иностранных государств, отвечающих указанным требованиям.
8.4. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных на территорию иностранного государства, в котором не обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных, обязан получить разрешение государственного органа, уполномоченного в сфере персональных данных, осуществлять трансграничную передачу персональных данных на территории таких иностранных государств.
9. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство.
9.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
9.2. Оператор информирует субъектов персональных данных, ранее выразивших свое согласие с Политикой, об изменении Политики, руководствуясь при выборе формы информирования тем, что согласие субъекта на обработку персональных данных должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.
9.3. Местом выражения согласия и местом исполнения Политики всегда является место нахождения Оператора, а правом, применимым к отношениям Оператора и Субъекта персональных данных, всегда является право России, вне зависимости от того, где находится Субъект персональных данных или оборудование, используемое им. Все споры и разногласия разрешаются по месту нахождения Оператора, если законом не предусмотрено иное.
9.4. Политика начинает регулировать отношения Субъекта персональных данных и Оператора с момента выражения Субъектом персональных данных согласия с ее условиями и действует бессрочно. Бессрочность действия Политики как документа никаким образом не означает бессрочность/отсутствие ограничений срока обработки персональных данных. Одностороннее прекращение действия Политики по воле одной из сторон не допускается.
9.5. Информация для реализации прав субъекта персональных данных: Субъект персональных данных может реализовать все права, присущие субъекту персональных данных, а также получить разъяснения по вопросам, касающимся обработки персональных данных, обратившись к Оператору по адресу электронной почты Оператора, указанного в настоящей Политике.
10. Сведения о документе
10.1. Дата публикации настоящей редакции документа: 18.06.2025 г.